نظرًا لطبيعة المنتجات (عناية بالبشرة والشعر والجسم):
•لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات بعد فتحها.
•يمكن الاستبدال أو الاسترجاع فقط في الحالات التالية:
•وصول منتج تالف
•وصول منتج مختلف عن الطلب
يجب التواصل خلال 24 ساعة من استلام الطلب مع إرفاق صور.