شروط وأحكام الفواتير | مؤسسة بوبا بيوتي

تاريخ آخر تحديث: 17 مايو 2026 م

مرحباً بكم في متجر مؤسسة بوبا بيوتي (boobabeauty.com). تحكم هذه الوثيقة شروط وأحكام إصدار الفواتير الإلكترونية والمعاملات المالية الناتجة عن شراء منتجات العناية والتجميل من متجرنا داخل المملكة العربية السعودية. إتمامك لطلب الشراء يعني موافقتك الالتزام بالبنود التالية:

أولاً: نظامية الفاتورة الإلكترونية (Electronic Invoice Compliance)

• الإصدار الآلي: يلتزم متجرنا بإصدار فاتورة إلكترونية رسمية وتفصيلية فورية لكل عملية شراء ناجحة تتم عبر الموقع، وذلك تماشياً مع الأنظمة واللوائح الصادرة عن هيئة الزكاة والضريبة والجمارك في المملكة العربية السعودية.
• إرسال الفاتورة: يتم إرسال نسخة رقمية من الفاتورة مباشرة وبشكل آلي إلى البريد الإلكتروني الذي قمتِ بتسجيله أثناء الشراء، وتتضمن الفاتورة: (رقم الطلب الفريد، تاريخ ووقت المعاملة، أسماء منتجات العناية المشتراة، الكميات، سعر كل منتج، وإجمالي المبلغ المدفوع).

ثانياً: شفافية الرسوم والضرائب (Pricing & Tax Transparency)

• الأسعار المعلنة: جميع الأسعار المعروضة على مستحضرات التجميل والعناية في المتجر هي أسعار نهائية ومسعرة بـ الريال السعودي (SAR).
• ضريبة القيمة المضافة: الأسعار الموضحة في المتجر تشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT) المقررة نظاماً في المملكة العربية السعودية، ولا يتم فرض أي رسوم ضريبية مفاجئة أو خفية في صفحة الدفع الأخيرة.
• تكاليف الشحن: التزاماً بمعايير الشفافية نؤكد أن تكلفة الشحن والتوصيل لكافة مناطق المملكة هي مجانية بالكامل (0.00 ريال سعودي)، وبالتالي فإن المبلغ الظاهر في سلة المشتريات هو السعر الإجمالي الفعلي للفاتورة دون أي زيادة.

ثالثاً: توقيت الاستحقاق المالي والخصم (Billing Timing)

• يتم إصدار الفاتورة وتفويض الخصم المالي من بطاقتكِ البنكية (مدى، فيزا، ماستركارد، أو أبل باي) في نفس لحظة الضغط على زر "إتمام الشراء" وتأكيد العملية بنجاح.
• لا يقدم المتجر خدمة الدفع الآجل أو الدفع بالأقساط حاليا، ويجب استيفاء كامل قيمة الفاتورة إلكترونياً ليتم اعتماد الطلب وبدء عملية التجهيز والشحن.

رابعاً: حظر تعديل الفواتير بعد التأكيد (No Post-Purchase Amendments)

• بمجرد إتمام المعاملة المالية وصدور الفاتورة الإلكترونية، لا يمكن تعديل محتويات الفاتورة (مثل إضافة منتج جديد، أو تغيير منتج بآخر، أو تعديل السعر المخصوم)؛ وذلك لحماية سلامة التعاملات المالية والنظامية للمتجر.
• في حال رغبتكِ في اقتناء منتجات إضافية، يرجى تقديم طلب شراء جديد مستقل لتصدر له فاتورة جديدة.

خامساً: الأخطاء التحريرية والتسعير غير المقصود

في حال حدوث خطأ تقني أو برمجية نادرة أدت إلى عرض سعر منتج بشكل خاطئ تماماً ومخالف للقيمة السوقية العادلة (مثال: عرض منتج قيمته 200 ريال بصفر ريال)، تحتفظ إدارة مؤسسة بوبا بيوتي بالحق في إلغاء الطلب المتأثر بهذا الخطأ، وإعادة كامل المبلغ المدفوع لحساب العميل البنكي، وإصدار إشعار دائن (فاتورة إلغاء) لتصحيح القيود المحاسبية.

سادساً: التدابير الأمنية ورفض الفوترة (Fraud & Security Restrictions)

يمتلك المتجر الحق الكامل في إلغاء الفاتورة وعدم تفعيل الطلب في حالات الاشتباه المالي، مثل:

1. استخدام بطاقات مصرفية غير مصرح بها أو مسروقة.
2. عدم تطابق بيانات حامل البطاقة مع بيانات صاحب الطلب بشكل يثير الشبهة الأمنية.
3. العمليات الشرائية الضخمة التي يُشتبه في أنها تهدف إلى إعادة البيع التجاري من قِبل موزعين غير معتمدين؛ حيث أن المتجر مخصص للبيع بالتجزئة والاستهلاك الشخصي فقط.

سابعاً: البيانات القانونية ومعلومات التواصل الرسمية (Corporate Information)

امتثالاً لأنظمة وزارة التجارة والمركز السعودي للأعمال، نوضح البيانات الرسمية الثابتة والمطابقة حرفياً للسجل التجاري لضمان الموثوقية التامة:

• الاسم الرسمي للمنشأة: مؤسسة بوبا بيوتي .
• الرقم الوطني الموحد / السجل التجاري: 7054309054.
• العنوان : شارع مدركة , حي السليمانية , الرياض , 12242 , المملكة العربية السعودية .
• البريد الإلكتروني الرسمي للدعم: [email protected]
• رقم الواتساب / الاتصال المباشر: 966592091611+
• أوقات وساعات العمل الرسمية: من الأحد إلى الخميس، من الساعة 9:00 صباحاً وحتى الساعة 6:00 مساءً (توقيت مكة المكرمة).